醫諾薈集團秉承以為人為本，以健康為中心的理念，致力提供優質的醫療服務及支援給客戶及會員。醫諾集團特意設立醫療事務委員會作為監察組織，委任曾對醫學界有所貢獻的醫學博士、教授及資深醫生出任成員，其職能如下︰
▲監察醫諾集團提供的醫療服務符合政府及法律要求
▲確保醫諾集團轄下醫護人員具備誠信及操守
▲制定服務操作指引
▲對醫療個案提供專業意見及協助
▲參與投訴個案的調查及檢討工作
